Przejdź do treści

Sprzedaż na marketplace

Sprzedaż na Allegro i Amazon rozliczana z raportu platformy, a nie z wyciągu bankowego

Na marketplace nie sprzedajesz klientowi, którego znasz. Sprzedajesz przez platformę, która sama pobiera prowizję, sama zwraca pieniądze kupującemu i sama decyduje, kiedy przeleje Ci resztę. Dokumentem źródłowym przestaje być pojedyncza faktura, a staje się raport rozliczeniowy na kilka tysięcy wierszy. Księgowość, która tego nie rozumie, księguje przelew z platformy i myli go z przychodem.

  • Księgujemy z raportów platformy, nie z przelewu
  • Prowizje i reklama rozliczone jako import usług
  • Magazyny zagraniczne i rejestracje VAT w krajach UE
  • Zwroty, korekty i kursy uzgodnione co miesiąc
Ujęcie charakterystyczne dla branży: Sprzedaż na marketplace

Co słyszymy najczęściej

Trzy rzeczy, które w tej branży zawsze wracają

01

Na konto wpływa kwota już po potrąceniach

Platforma najpierw odejmuje prowizje, opłaty za promowanie i zwroty, a dopiero potem przelewa resztę. Ten przelew nie jest Twoim przychodem, tylko saldem rozliczenia. Zaksięgowany wprost zaniża jednocześnie przychód i koszty, więc wynik potrafi się zgadzać przy nieprawdziwych liczbach.

02

Towar przekracza granicę bez Twojej decyzji

W programach magazynowych platform to operator decyduje, w którym kraju fizycznie leży Twój towar. Przesunięcie do magazynu w innym państwie UE zwykle rodzi obowiązek rejestracji do VAT na miejscu, niezależnie od tego, czy sprzedaż idzie przez platformę, czy przez Twój własny sklep. Dowiadujesz się o tym z raportu magazynowego, a nie z dokumentu, który ktoś Ci wystawi.

03

O zwrocie decyduje platforma, nie Ty

Kupujący dostaje pieniądze na podstawie decyzji platformy w sporze: czasem zanim towar wróci, czasem bez zwrotu towaru w ogóle. Korekta i tak musi trafić do właściwego okresu. Do tego dochodzą rekompensaty za przesyłki zgubione w magazynie, które w raporcie wyglądają jak zwrot, a rozliczają się inaczej.

Specyfika podatkowa

Co w tej branży rozlicza się inaczej

To są miejsca, w których najczęściej powstają zaległości. Nie dlatego, że ktoś źle liczy, tylko dlatego, że reguła jest inna niż w firmie obok.

01Raport rozliczeniowy platformy jako dokument źródłowy

Przy kilku tysiącach transakcji miesięcznie nie ma czego księgować pojedynczo. Podstawą staje się raport rozliczeniowy z panelu sprzedawcy, a nie wyciąg bankowy. Naszą robotą jest rozbić go na części, które trafiają w różne miejsca w księgach, i uzgodnić całość do przelewu, który faktycznie wpłynął.

  • Sprzedaż brutto w podziale na kraj kupującego i stawkę
  • Prowizje od sprzedaży, opłaty za wystawienie i za promowanie
  • Zwroty, korekty i obciążenia dotyczące poprzednich okresów
  • Koszty wysyłki i usług logistycznych pobrane przez platformę
  • Saldo, które zostaje w platformie i nie trafia na rachunek

Jeśli w księgach jest tylko przelew z platformy, przychód jest zaniżony o wszystkie potrącenia, a koszty o dokładnie tę samą kwotę. Wynik może wyjść poprawny, a mimo to podstawa VAT i wszystko, co liczy się od przychodu, będzie nieprawdziwe.

02Prowizje i reklama: faktura, której nikt nie dostaje mailem

Część platform fakturuje ze spółki zarejestrowanej w Polsce i wtedy jest to zwykły zakup krajowy. Część rozlicza się ze spółki z innego kraju UE. Wtedy prowizja, opłata za promowanie i reklama są importem usług: podatek wykazujesz u siebie po obu stronach, a wcześniej potrzebujesz aktywnej rejestracji do transakcji wewnątrzunijnych. Dokumenty nie przychodzą na skrzynkę; leżą w panelu sprzedawcy i ktoś musi je co miesiąc pobrać.

  • Ustalenie, z jakiego podmiotu i kraju wystawiane są faktury za opłaty
  • Rejestracja do transakcji wewnątrzunijnych, zanim pojawi się pierwsza opłata
  • Import usług: właściwy moment rozliczenia i kurs waluty
  • Comiesięczne pobranie dokumentów z paneli wszystkich platform
  • Uzgodnienie prowizji z raportu z kwotami na fakturach

Brak pobranej faktury z panelu nie zwalnia z rozliczenia importu usług. Obowiązek powstaje niezależnie od tego, czy ktoś się zalogował po dokument. Luki widać dopiero przy kontroli albo przy pierwszym porządnym uzgodnieniu prowizji.

03Towar leżący za granicą tworzy obowiązek na miejscu

Zgoda na przechowywanie towaru w magazynach zagranicznych to jedno kliknięcie w panelu. Od tego momentu to platforma decyduje, gdzie leży Twój towar. Samo przemieszczenie własnych towarów między krajami jest zdarzeniem do wykazania, a towar leżący w magazynie w danym państwie zwykle oznacza obowiązek rejestracji do tamtejszego VAT. Liczy się miejsce, w którym towar fizycznie się znajduje, a nie kanał sprzedaży. Obowiązek wygląda tak samo wtedy, gdy sprzedajesz przez platformę, i wtedy, gdy sprzedajesz przez własny sklep z magazynem zewnętrznego operatora logistycznego. Procedura OSS tego nie zastąpi, bo obejmuje sprzedaż wysyłkową do konsumentów w innych krajach, a nie sprzedaż lokalną z magazynu położonego w tym samym kraju co kupujący.

  • Przegląd ustawień programów magazynowych w każdej platformie
  • Rejestracje VAT w krajach, w których faktycznie leży towar
  • Przemieszczenia własnych towarów: dokumentacja i ujęcie w ewidencji
  • Podział sprzedaży na rozliczaną w OSS i rozliczaną lokalnie
  • Lokalne deklaracje oraz sprawozdawczość statystyczna po przekroczeniu progów

Nie zawsze warto włączać kolejny kraj. Przy niewielkim wolumenie koszt rejestracji, lokalnego pełnomocnika i comiesięcznych deklaracji bywa wyższy niż oszczędność na wysyłce i czasie dostawy. Liczymy to przed włączeniem, nie po.

04Kiedy VAT rozlicza platforma, a przychód i tak jest Twój

W określonych sytuacjach obowiązek rozliczenia VAT przechodzi na platformę: dotyczy to głównie towarów sprowadzanych spoza UE w przesyłkach o niskiej wartości oraz sprzedaży prowadzonej przez podmioty spoza Unii. W raporcie widać wtedy podatek pobrany przez platformę. Dla Ciebie ta sprzedaż nadal jest przychodem, ale VAT należny z niej nie jest Twój.

  • Rozpoznanie transakcji oznaczonych jako rozliczone przez platformę
  • Ujęcie ich w ewidencji bez podwójnego naliczenia podatku
  • Sprawdzenie, czy oznaczenie w raporcie odpowiada rzeczywistemu schematowi dostawy
  • Rozdzielenie sprzedaży z magazynu w UE i wysyłki bezpośrednio spoza Unii

Zaksięgowanie takiej sprzedaży jak zwykłej krajowej oznacza zapłatę VAT drugi raz, z własnej kieszeni. Odzyskanie go później wymaga korekty za każdy okres z osobna i wyjaśnienia, skąd wzięła się różnica.

05Trzy kursy w jednej transakcji

Sprzedaż jest w euro, prowizja w euro, a wypłata przychodzi w złotych po kursie platformy albo operatora płatności. Do tego moment właściwy dla VAT i moment właściwy dla przychodu nie zawsze przypadają tego samego dnia, więc kurs bywa inny. Różnice nie są błędem. Są osobną pozycją, którą trzeba wyliczyć i pokazać.

  • Przeliczenie sprzedaży i kosztów po kursach właściwych dla każdego rozliczenia
  • Różnice kursowe na saldzie w platformie i na przewalutowaniu wypłaty
  • Opłata za przewalutowanie ujęta jako koszt, a nie ukryta w kwocie przelewu
  • Wycena sald walutowych na dzień bilansowy, także tych trzymanych w platformie

Pieniądze, które na koniec roku leżą na koncie w platformie albo u operatora płatności, są Twoim aktywem. Muszą znaleźć się w bilansie i muszą być wycenione, nawet jeśli nie widać ich na żadnym rachunku bankowym.

06Zwrot, rekompensata i korekta ceny w jednym raporcie

Zwrot towaru, zwrot pieniędzy z decyzji platformy w sporze i rekompensata za przesyłkę zgubioną w magazynie wyglądają w raporcie podobnie, a rozliczają się inaczej. Każde ma inny skutek w VAT i w podatku dochodowym, a spora część dotyczy okresu, który dawno został zamknięty.

  • Rozdzielenie zwrotów, korekt ceny i rekompensat od platformy
  • Przypisanie korekty do właściwego okresu, także w rozliczeniu OSS
  • Zwroty przechodzące przez koniec roku i ich wpływ na wynik
  • Dokumentowanie zwrotów wobec konsumentów, którzy nie dostali faktury
  • Towar, który wraca uszkodzony albo nie wraca wcale

Rekompensata od platformy nie jest korektą sprzedaży. Pierwotna transakcja zostaje, a wypłata jest odrębnym zdarzeniem. Wrzucenie jej do zwrotów zaniża sprzedaż i rozjeżdża uzgodnienie raportu z wpływami na konto.

Materiał ma charakter informacyjny i nie stanowi porady podatkowej. Stan prawny: TODO:data weryfikacji. Każdą sytuację analizujemy indywidualnie.

Narzędzia

Z czym się łączymy

Dane wchodzą do księgowości automatycznie. Nikt nie przepisuje ich ręcznie, bo przy tym wolumenie ręczna praca oznacza opóźnienia i błędy.

  • Panele sprzedawcy: Allegro, Amazon Seller Central, eBay, Etsy
  • Integratory sprzedaży i magazynu: BaseLinker, Apilo
  • Fulfillment i magazyny zagraniczne: Amazon FBA, magazyny partnerskie
  • Operatorzy płatności i przewalutowań: PayU, Przelewy24, Stripe, Wise
  • Programy księgowe z importem transakcji: Comarch ERP Optima, enova365, Symfonia
  • Rozliczenia unijne: procedura OSS i lokalni pełnomocnicy VAT

Pytania

Najczęstsze wątpliwości w tej branży

Czy wystarczy, że prześlemy wam raport z Allegro albo z Amazona?

Tak, o ile to właściwy raport. Potrzebujemy zestawienia rozliczeniowego pokazującego pojedyncze transakcje z krajem kupującego i stawką, a nie samego podsumowania wypłaty. Do tego faktury za prowizje i reklamę, które trzeba pobrać z panelu. Przy większym wolumenie zamiast wysyłania plików podpinamy integrację i pobieramy dane sami.

Czy przy sprzedaży na marketplace potrzebuję kasy fiskalnej?

To zależy od asortymentu i sposobu zapłaty, a warunki zwolnienia z ewidencji na kasie rozpisujemy przy sklepach internetowych, na stronie /branze/e-commerce, i na marketplace działają tak samo. Różnica jest jedna: przy zbiorczej wypłacie z platformy powiązanie zapłaty z konkretną transakcją trzeba umieć wyprowadzić z raportu. Sprawdzamy to na Twojej ofercie przed pierwszym miesiącem.

Czy muszę wystawiać fakturę do każdej sprzedaży?

Nie do każdej, ale na platformie sytuacja wygląda inaczej niż we własnym sklepie, bo transakcję może dokumentować inny podmiot niż Ty. Część platform wystawia dokument sprzedaży w Twoim imieniu z poziomu panelu, część robi to dopiero na żądanie kupującego, a w tych sytuacjach, w których to platforma rozlicza VAT, dokument opisuje jej dostawę do kupującego, a nie Twoją. Poza tym reguła jest zwykła: sprzedaż na rzecz konsumenta ujmujesz w ewidencji, a fakturę wystawiasz na żądanie, w przewidzianym terminie. Faktura na firmę wchodzi w grę wtedy, gdy kupujący podał numer identyfikacyjny przy zakupie; dopisywanie go później do sprzedaży zarejestrowanej jako konsumencka nie jest neutralne. Dlatego dla każdej platformy z osobna ustalamy, kto i w czyim imieniu wystawia dokument, a automatyczne fakturowanie w panelu ustawiamy tak, żeby nie tworzyło duplikatów wobec dokumentów z Twojego systemu.

Platforma przeniosła mój towar do magazynu w innym kraju. Co teraz?

Liczy się miejsce, w którym towar fizycznie leży, a nie kanał, przez który go sprzedajesz. Magazynowanie w innym kraju UE zwykle oznacza obowiązek rejestracji do VAT w tym kraju i rozliczania stamtąd sprzedaży lokalnej, a samo przemieszczenie towaru jest zdarzeniem do wykazania. Tak samo działa to przy własnym sklepie korzystającym z magazynu zewnętrznego operatora logistycznego, co opisujemy na stronie /branze/e-commerce. Ustalamy datę pierwszego przesunięcia, sprawdzamy ustawienia programu magazynowego i mówimy wprost, czy rejestracja jest już konieczna, czy taniej wyjdzie wyłączenie tego kraju.

Czy prowadzicie rejestracje VAT za granicą?

Koordynujemy je i przygotowujemy dane, ale sama rejestracja oraz lokalne deklaracje w większości krajów idą przez miejscowego pełnomocnika. Mówimy o tym otwarcie, bo wpływa to na koszt i termin. Po naszej stronie jest pilnowanie, żeby dane z raportów platformy trafiały tam kompletne i przed terminem.

Sprzedaję na kilku platformach i we własnym sklepie. Da się prowadzić to razem?

Tak i zwykle właśnie tak wychodzi taniej, bo jest jedna ewidencja i jeden magazyn zamiast kilku równoległych rozliczeń. Kluczowe jest odsianie duplikatów, bo ta sama sprzedaż potrafi przyjść i z integratora, i z raportu platformy. Zaczynamy od ustalenia, który system jest źródłem prawdy dla każdego kanału.

Sprawdź, czy u Ciebie to jest poukładane

Dziewięć pytań, 90 sekund. Wynik dopasowany do Twojego modelu sprzedaży, nie ogólna checklista.