Regulamin
Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną
Ten dokument opisuje trzy rzeczy, które możesz zrobić na tej stronie, i zasady, na jakich to działa. Napisaliśmy go tak, żeby dało się go przeczytać do końca. Jeśli coś jest niejasne, napisz do nas i dopytaj.
Kto świadczy usługi
Serwis profithome.pl prowadzi kancelaria podatkowo-rachunkowa ProfitHome. Poniżej dane, których wymaga ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Usługodawca
- pelna nazwa prawna, działająca pod marką ProfitHome.
- Adres
- Trakt Lubelski 153, 04-766 Warszawa
- Numery rejestrowe
- NIP 532-111-32-13, REGON 015559425.
- Kontakt
- E-mail sekretariat@profithome.pl, telefon 505 029 005. Na wiadomości odpowiadamy w ciągu 24 h roboczych.
- Zakres regulaminu
- Regulamin dotyczy wyłącznie usług dostępnych na tej stronie. Obsługa księgowa opiera się na osobnej umowie, podpisywanej indywidualnie po rozmowie.
Trzy usługi świadczone drogą elektroniczną
Tyle ich jest i nic poza tym. Każda jest bezpłatna.
Quiz i raport na e-mail
Odpowiadasz na pytania o formę prawną, wolumen dokumentów i sposób rozliczeń. Wynik widzisz od razu na ekranie, bez podawania danych. Jeśli podasz adres e-mail i zaznaczysz zgodę, wysyłamy raport z wnioskami oraz odnośnikiem do wersji PDF.
Newsletter
Wiedza podatkowa raz w miesiącu, tylko wtedy, gdy zaznaczysz osobną zgodę przy formularzu. Rezygnujesz odnośnikiem w stopce każdej wiadomości, bez podawania powodu i bez kontaktu z nami.
Checklista zmiany biura
Lista kroków przy przejściu do nowego biura rachunkowego. Otwierasz ją na stronie i zaznaczasz punkty. Nie prosimy o żadne dane, a zaznaczenia zostają w pamięci Twojej przeglądarki.
Wszystkie trzy usługi są bezpłatne i do niczego nie zobowiązują. W serwisie nie ma logowania, płatności, sklepu ani panelu klienta. Panel z dokumentami działa w systemie Taxxo, poza tą stroną, i korzystają z niego klienci na podstawie odrębnej umowy.
Czego potrzebujesz, żeby to działało
Wymagania są niskie, ale kilka warunków musi być spełnionych.
- Urządzenie z dostępem do internetu i przeglądarka w aktualnej wersji: Chrome, Firefox, Safari albo Edge.
- Włączona obsługa JavaScriptu. Bez niej quiz się nie uruchomi, a zaznaczenia na checkliście nie zostaną zapamiętane. Pozostałe treści przeczytasz normalnie.
- Włączona pamięć lokalna przeglądarki, czyli localStorage. Zapisujemy w niej postęp w quizie i zaznaczenia na checkliście. Te dane zostają na Twoim urządzeniu i nigdzie ich nie wysyłamy. W trybie prywatnym przeglądarka może skasować je po zamknięciu okna.
- Aktywny adres e-mail, jeśli chcesz dostać raport. Zajrzyj do folderu ze spamem, zanim napiszesz, że wiadomość nie dotarła.
- Dostęp do domeny challenges.cloudflare.com. Formularz chroni test antyspamowy Cloudflare Turnstile. Jeśli blokujesz tę domenę, zgłoszenia nie da się wysłać.
- Nie potrzebujesz konta ani zgody na pliki cookie. Serwis nie zakłada kont i nie zapisuje własnych plików cookie.
Kiedy zawierasz umowę i jak ją kończysz
Umowa o usługę świadczoną drogą elektroniczną zawiera się w chwili, gdy zaczynasz z niej korzystać. Przy quizie jest to moment wysłania formularza, przy newsletterze zaznaczenie zgody, przy checkliście otwarcie strony z listą.
Kończy się równie prosto. Quiz i checklista: zamykasz kartę przeglądarki. Newsletter: klikasz odnośnik rezygnacji w stopce wiadomości albo piszesz do nas jedno zdanie. Możesz też w każdej chwili poprosić o usunięcie danych ze swojego zgłoszenia.
Żadna z tych usług nie jest umową na czas określony i żadna nie zobowiązuje Cię do współpracy. Zakres i cenę obsługi księgowej ustalamy osobno, w umowie podpisywanej po rozmowie.
Staramy się, żeby serwis działał bez przerw, ale krótkie przerwy techniczne, na przykład na aktualizację, są możliwe. O dłuższej przerwie planowanej uprzedzamy na stronie.
Co dzieje się z danymi ze zgłoszenia
Formularz quizu zbiera imię, adres e-mail oraz, jeśli chcesz je podać, telefon i nazwę firmy lub NIP. Razem z nimi zapisujemy odpowiedzi z quizu, punktację, identyfikator wyniku i adres podstrony, z której przyszło zgłoszenie.
Automatycznie, bez podawania przez Ciebie, zapisujemy adres IP i identyfikator przeglądarki. Służą do jednego: ograniczenia liczby zgłoszeń do pięciu na godzinę z jednego adresu. Bez tego formularz zalałyby boty.
Quiz liczy punkty i przypisuje zgłoszeniu segment A, B albo C. Segment decyduje o tym, jak szybko i którym kanałem się do Ciebie odzywamy. To profilowanie w rozumieniu RODO. Nie wywołuje wobec Ciebie skutków prawnych i nie jest decyzją opartą wyłącznie na przetwarzaniu automatycznym w rozumieniu art. 22 RODO.
Zgody są trzy i są od siebie niezależne: raport na e-mail (wymagana, bo bez niej nie ma czego wysłać), kontakt handlowy i newsletter (dobrowolne). Każdą dobrowolną zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie, co nie wpływa na to, co zrobiliśmy wcześniej. Pełny opis przetwarzania znajdziesz w Polityce prywatności.
Treści na tej stronie nie są poradą podatkową
Opisy usług, wynik quizu, raport i checklista mają charakter informacyjny. Powstają na podstawie ogólnych przepisów i typowych sytuacji, a nie na podstawie znajomości Twojej firmy, Twoich umów i Twoich dokumentów.
Wynik quizu to lista rzeczy do sprawdzenia, a nie rekomendacja. Zanim zmienisz formę opodatkowania, wejdziesz w CIT estoński albo przekształcisz firmę, potrzebna jest analiza na Twoich liczbach. Taką analizę wykonujemy w ramach umowy, a stanowisko podpisuje doradca podatkowy.
Przepisy się zmieniają. Jeśli treść ma podaną datę stanu prawnego, jest aktualna na ten dzień. Nie odpowiadamy za decyzje podjęte wyłącznie na podstawie treści z tej strony, bez wcześniejszej konsultacji.
Zasady korzystania z serwisu
Krótko: korzystaj normalnie i nie utrudniaj korzystania innym.
- Podawaj swoje dane, nie cudze. Adres e-mail ma należeć do Ciebie albo do firmy, którą reprezentujesz.
- Nie wysyłaj przez formularz treści bezprawnych, obraźliwych ani cudzych danych osobowych.
- Nie obchodź testu antyspamowego i limitu zgłoszeń. Pięć zgłoszeń na godzinę z jednego adresu IP w zupełności wystarcza do normalnego korzystania.
- Nie pobieraj treści serwisu automatycznie i nie obciążaj serwera w sposób, który utrudnia dostęp innym.
- Nie podszywaj się pod inną osobę ani firmę.
- Jeśli któraś z tych zasad zostanie złamana, możemy zablokować dostęp do formularza i nie rozpatrzyć zgłoszenia. O blokadzie informujemy, o ile mamy jak.
Reklamacje i odstąpienie od umowy
Jeśli raport nie dotarł, newsletter przychodzi mimo rezygnacji albo quiz nie działa, napisz na sekretariat@profithome.pl. Podaj adres e-mail użyty w formularzu, przybliżoną datę zgłoszenia i opis problemu. To wystarczy, żeby odnaleźć sprawę.
Reklamację rozpatrujemy w ciągu 14 dni od otrzymania. Odpowiedź wysyłamy na ten sam adres, z którego przyszła. Zwykle odpisujemy szybciej, ale to 14 dni jest terminem, do którego się zobowiązujemy.
Usługi w serwisie są bezpłatne, więc nie ma tu płatności do zwrotu. Jeśli jesteś konsumentem albo przedsiębiorcą na prawach konsumenta, masz 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość. Wystarczy wiadomość na adres podany wyżej, bez uzasadnienia.
Jedno zastrzeżenie. Jeśli poprosisz o natychmiastową wysyłkę raportu i raport zostanie wysłany, prawo odstąpienia wygasa w zakresie tej jednej usługi, bo została ona wykonana w całości. Nie ogranicza to rezygnacji z newslettera ani prawa do usunięcia Twoich danych.
Prawa autorskie i zmiany regulaminu
Teksty, pytania i wyniki quizu, raporty, checklista, zdjęcia oraz układ strony są chronione prawem autorskim. Należą do ProfitHome albo są używane na podstawie licencji.
Możesz je czytać, drukować i wykorzystywać na własny użytek, także wewnątrz swojej firmy. Możesz zacytować fragment, jeśli podasz źródło i odnośnik do strony. Nie możesz kopiować treści do innego serwisu, sprzedawać ich ani publikować jako własnych.
Regulamin możemy zmienić, na przykład gdy zmienią się przepisy albo zakres usług dostępnych w serwisie. Nowa wersja obowiązuje od dnia opublikowania jej na tej stronie i dotyczy usług rozpoczętych po tej dacie. Wersja obowiązująca od: data wejscia w zycie.
W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną i Kodeks cywilny. Jeśli jesteś konsumentem, przepisy chroniące konsumenta mają pierwszeństwo przed postanowieniami tego regulaminu.