Przejdź do treści

Raportowanie zarządcze

Księgi domykają miesiąc. Raportowanie zarządcze planuje kolejny

Bilans i rachunek wyników odpowiadają na pytania urzędu i banku: ile wyszło, za jaki okres, według jakich zasad. Robią to dobrze i po to powstają. Nie powiedzą natomiast, który produkt naprawdę zarabia, a który tylko robi obrót, ani czy za trzy miesiące starczy na wypłaty. To osobny zestaw liczb, liczony w innym układzie i z wyprzedzeniem, żeby odpowiedź przyszła wcześniej, niż zamieni się w problem.

  • Rentowność w podziale na produkty, kanały i klientów
  • Prognoza płynności na kilka miesięcy do przodu
  • Budżet i comiesięczne rozliczenie odchyleń
  • Wskaźniki i komplet danych do rozmowy z bankiem

Dla kogo

Powiedzmy sobie od razu, kiedy to ma sens

To jest dla Ciebie, jeśli

  • Masz kilka produktów albo kanałów sprzedaży i nie wiesz, który z nich finansuje resztę
  • Obrót rośnie, a na koncie nie widać poprawy
  • Planujesz kredyt, leasing inwestycyjny albo rozmowę z inwestorem
  • Decyzje o cenach, rabatach i zatrudnieniu zapadają na wyczucie

Odradzamy, jeśli

  • Jedno źródło przychodu i prosta struktura kosztów; wystarczy dobrze poprowadzona księgowość
  • Chcesz wyłącznie ładniejszej wersji rachunku zysków i strat
  • Nikt w firmie nie usiądzie z raportem co miesiąc i nie podejmie na jego podstawie decyzji
  • Dokumenty spływają z dużym opóźnieniem; najpierw trzeba uporządkować ich obieg

Na co zwracamy uwagę

Rzeczy, które decydują o wyniku

01Obrót rośnie, a pieniędzy nie przybywa

To najczęstsze pytanie, z jakim do nas przychodzisz, i same księgi na nie nie odpowiedzą. Nie dlatego, że są prowadzone źle. Ich układ narzuca ustawa: koszt trafia tam według rodzaju, wynik sprowadza się do jednej liczby, a okres musi być zamknięty, zanim da się z niego cokolwiek wyczytać. Raport zarządczy bierze te same zapisy i układa je pod inne pytanie: koszt według miejsca powstania, wynik osobno na każdej linii, horyzont przesunięty na kolejne miesiące. Zaczynamy zawsze tak samo, od pokazania, gdzie dokładnie leżą Twoje pieniądze, bo zysk i gotówka to dwie różne wielkości.

  • Należności: sprzedane, zafakturowane, jeszcze nieopłacone
  • Zapas: gotówka zamrożona w towarze, który stoi w magazynie
  • Zaliczki na podatek płacone od wyniku, którego nie masz jeszcze na koncie
  • Raty i leasingi, które obciążają konto w innym rytmie niż wynik
  • Inwestycje rozliczane w czasie, choć zapłacone jednorazowo

Firma, która rośnie, zużywa gotówkę szybciej niż firma, która stoi w miejscu. Wzrost trzeba sfinansować, a najtańszym źródłem finansowania jest zwykle skrócenie terminu spływu należności, nie kolejny kredyt.

02Rentowność produktu, której nie widać w jednej liczbie wyniku

Rachunek zysków i strat kończy się jedną liczbą na samym dole i tak ma być, bo taki jest jego układ. Nie pokaże natomiast, że jedna linia produktowa dokłada do drugiej. W firmach z kilkoma kanałami sprzedaży regularnie okazuje się, że część asortymentu schodzi poniżej realnego kosztu obsługi, tylko nikt tego nie policzył osobno.

  • Koszt dostawy i zwrotów przypisany do kanału, który je generuje
  • Prowizje platform i koszty obsługi płatności ujęte przy właściwym produkcie
  • Czas pracy zespołu rozliczony na linie, które go faktycznie zużywają
  • Rabaty pokazane jako obniżenie marży, a nie schowane w kosztach sprzedaży
  • Wynik na kliencie z uwzględnieniem terminów płatności i reklamacji

03Bank nie czyta Twojego biznesplanu, czyta wskaźniki

Przy wniosku kredytowym analityk sprawdza kilka relacji, które da się policzyć samodzielnie dużo wcześniej. Jeśli któraś wygląda słabo, widać to zwykle na kilka miesięcy przed złożeniem dokumentów i jest jeszcze czas, żeby zareagować. Po złożeniu wniosku nie da się już nic poprawić.

  • Zdolność do obsługi zadłużenia liczona z wyniku operacyjnego
  • Struktura finansowania i udział kapitału własnego w sumie bilansowej
  • Cykl konwersji gotówki oraz rotacja zapasu i należności
  • Zdarzenia jednorazowe, które zaniżają wynik i wymagają wyjaśnienia

Moment złożenia wniosku ma znaczenie, bo bank ocenia ostatnie zamknięte okresy. Realna decyzja o kredycie zapada więc kilka miesięcy wcześniej: wtedy, gdy jeszcze można wpłynąć na liczby, które bank zobaczy.

04Kiedy raport zarządczy nie ma sensu

Raport, którego nikt nie czyta, jest kosztem bez zwrotu. Dlatego zaczynamy od ustalenia, kto co miesiąc na niego spojrzy i jaką decyzję ma na jego podstawie podjąć. Jeśli odpowiedź brzmi „żadną", mówimy to wprost i zostajemy przy samej księgowości. Drugi przypadek to firma, w której dokumenty spływają z opóźnieniem; raport z danych sprzed kwartału opisuje historię, a nie stan bieżący. Wtedy najpierw porządkujemy obieg dokumentów, bo inaczej płacisz za ładne zestawienie nieaktualnych liczb.

Materiał ma charakter informacyjny i nie stanowi porady podatkowej. Stan prawny: TODO:data weryfikacji. Każdą sytuację analizujemy indywidualnie.

Zakres

Co dokładnie robimy

Rentowność i marża

  • Podział przychodów i kosztów na produkty, usługi albo kanały sprzedaży
  • Marża po kosztach bezpośrednich osobno dla każdej linii
  • Klucze podziału kosztów wspólnych ustalone z Tobą, a nie przyjęte za Ciebie
  • Ranking klientów według wyniku, nie według obrotu
  • Wskazanie linii, które dokładają do siebie nawzajem

Płynność i przepływy

  • Przepływy pieniężne w ujęciu miesięcznym, z podziałem na działalność operacyjną i pozostałą
  • Prognoza wpływów i wydatków na kolejne miesiące
  • Rotacja należności, zobowiązań i zapasu
  • Kalendarz stałych obciążeń: podatki, ZUS, raty, leasingi
  • Sygnał ostrzegawczy, zanim luka w kasie stanie się faktem

Budżet i odchylenia

  • Budżet roczny rozbity na miesiące
  • Comiesięczne zestawienie planu z wykonaniem
  • Opis przyczyn odchyleń, a nie samo wskazanie różnicy
  • Aktualizacja prognozy rocznej po każdym kwartale

Bank, leasing, inwestor

  • Wyliczenie wskaźników, na które patrzy analityk przy ocenie zdolności
  • Zestawienia i prognozy w formacie oczekiwanym przy wniosku
  • Wyjaśnienie zdarzeń jednorazowych, które zaburzają obraz wyniku
  • Udział w rozmowie z bankiem, jeśli chcesz mieć obok kogoś od liczb
  • Monitoring warunków umowy kredytowej po uruchomieniu finansowania

Przebieg

Jak to wygląda krok po kroku

  1. 01

    Rozmowa o decyzjach, nie o tabelkach

    Ustalamy, jakie decyzje podejmujesz w ciągu miesiąca i jakich liczb Ci do nich brakuje. To wyznacza zakres raportu, a nie odwrotnie.

  2. 02

    Przegląd danych źródłowych

    Sprawdzamy, co da się wyciągnąć z ksiąg i systemów, które już masz, a co wymaga zmiany w sposobie opisywania dokumentów.

  3. 03

    Ustawienie struktury

    Plan kont, wymiary analityczne, klucze podziału kosztów wspólnych. Raz ustawione porządnie, potem działa bez Twojego udziału.

  4. 04

    Pierwszy raport i korekta

    Pierwszy komplet omawiamy razem. Zwykle po tej rozmowie zmieniamy dwie, trzy rzeczy, bo dopiero na konkretach widać, czego brakuje.

  5. 05

    Stały cykl miesięczny

    Raport do ustalonego dnia miesiąca plus krótkie omówienie. Bez omówienia raport po kilku miesiącach przestaje być czytany.

Cena zależy od liczby wymiarów analitycznych, liczby spółek w grupie i od tego, czy dane trzeba najpierw uporządkować. Jest niższa, gdy prowadzimy również księgowość, bo dane mamy u siebie i nie tracimy czasu na ich zbieranie.

Pytania

Najczęstsze wątpliwości

Czym różni się raportowanie zarządcze od księgowości?

Odpowiadają na inne pytania. Księgi prowadzi się według zasad, które narzuca ustawa, i zawsze dotyczą okresu, który już się zamknął; to one dają wiarygodną podstawę liczbową. Raport zarządczy bierze te same dane i układa je pod decyzje właściciela: wynik na poszczególnych produktach, kanałach i klientach oraz prognozę płynności. Jedno nie zastępuje drugiego, a bez porządnie prowadzonych ksiąg raport nie ma z czego powstać.

Ile kosztuje raportowanie zarządcze dla małej firmy?

Wycena zależy od tego, na ile wymiarów dzielimy wynik, ile podmiotów obejmuje raport i w jakim stanie są dane wejściowe. Największą pozycją bywa jednorazowe uporządkowanie struktury na starcie, bo potem raporty powstają w powtarzalnym cyklu. Podajemy cenę po przejrzeniu Twoich danych, przed podpisaniem umowy.

Czy muszę zmienić biuro rachunkowe, żeby zamówić raporty zarządcze?

Nie musisz. Prowadzimy raportowanie także dla firm, których księgi prowadzi kto inny. Warunek jest jeden: dostęp do danych w rozsądnym terminie i w formie, którą da się przetworzyć. Gdy księgowość jest u nas, koszt jest niższy, a raport gotowy szybciej.

Jak często powinienem dostawać raport zarządczy?

Dla większości firm naturalny rytm to miesiąc, zgodnie z zamknięciem okresu. Jeśli płynność jest napięta albo sezonowość jest silna, dokładamy krótkie zestawienie przepływów w cyklu tygodniowym. Rzadziej niż raz na miesiąc nie ma sensu, bo reakcja przychodzi wtedy za późno.

Jakie wskaźniki sprawdza bank przy wniosku kredytowym?

Najczęściej trzy grupy: zdolność do obsługi zadłużenia liczoną z wyniku operacyjnego, strukturę finansowania z udziałem kapitału własnego oraz sprawność obrotu, czyli rotację zapasu i należności. Do tego dochodzi ocena stabilności przychodów i wyjaśnienie zdarzeń jednorazowych. Wyliczamy to zawczasu, żeby nie było niespodzianek przy wniosku.

Czy raportowanie zarządcze wymaga wdrożenia nowego systemu?

Zwykle nie. W większości przypadków wystarczy poprawnie ustawiony plan kont, wymiary analityczne i konsekwentny sposób opisywania dokumentów. Nowe narzędzie proponujemy tylko wtedy, gdy obecne naprawdę nie utrzyma potrzebnego poziomu szczegółowości; koszt takiej zmiany mówimy z góry.

Nie wiesz, od czego zacząć?

Odpowiedz na dziewięć pytań. Dostaniesz konkretną listę rzeczy do sprawdzenia w swojej firmie. Nie ofertę handlową.